ご注文方法

お花贈りたいけど、「何をどうしていいかわからない」ですよね。
まずお電話いただければ、いろいろと聞かせていただきますが、教えていただきたいことは、この5つ

誰に送りますか？

なんのために送りますか？（立札・メッセージカード等の必要性）

おいくらくらいでお考えですか？

色やお花のご希望はありますか？

送り先の方の好みはどんな雰囲気のものですか？

お電話でのご注文の際には、下記についてお聞きしますので、事前にご用意をお願い致します。

商品について
【お花の色】【個数】【ご予算】等をお伺い致しますので、事前にご希望内容をお確かめの上、ご連絡をいただけます様お願い致します。

受付時間は当店の営業日の午前9時30分～18時30分となります。また当店定休日のお電話でのお問い合わせはお休みですのでご了承願います。
お電話を頂きます際に、お客様のご要望をお聞きさせて頂きます。
この時点で直接来店して相談をしたいというご要望やご予算などございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お電話の際はおかけ間違いにご注意をお願い致します。

またお電話でのご注文の場合、ご注文完了までお時間を頂戴いたします為、余裕を持ってご連絡をお願い致します。

※ご注文後の当日発送をご希望されますお客様につきましては、当日の在庫状況によってご希望に添えないこともございますのであらかじめご了承くださいませ。

【ご注文に関するご確認事項】

ご注文者様の【お名前】【ご住所】【電話番号】をお伺い致しますので、ご確認をお願い致します。
※インターネット・FAXからのご注文の場合には、メールアドレスのご記載をいただけます様、お願い致します。
ご注文者様の情報は配達伝票の贈り主様の欄にご記載させて頂くことも可能でございます。
会社の代表者様の名前で送りたい、団体名で送りたい等、ご注文者様と贈り主様が異なる場合は贈り主様の情報をお伝え下さい。

【メールが届かない場合によくある原因】
ご注文フォームからご注文いただいた際に自動返信メールが届いていない場合は、下記をご確認ください。

迷惑フォルダー等に自動振り分けされている。
（Gmail、Yahooメール、Hotmail等のフリーメールをご使用の場合にみられます。）
受信メールボックス容量がいっぱいになっている。
携帯電話に転送されている。
ご利用のプロバイダがサーバエラー等の、障害がある。

※ 携帯メールでのメールが届かない場合、一時的にパソコンからのメール受信許可、もしくはドメイン指定受信にて「yamasakike.jp」の設定をお願いいたします。
メールアドレスを持っていない、メールアドレスがわからないお客様はお電話もしくはFAXにてご注文の内容を確認させていただきます。メールアドレス、FAXともにお持ちでないお客様はご注文後の内容確認ができませんこと、どうかご容赦下さい。

【お届け先様情報について】
【お名前】【ご住所】【電話番号】【お届け日】をお伺い致しますので、ご確認をお願い致します。ご本人様お受け取りの場合は不要となります。

銀行振込

下記の指定口座にお振込下さい。

振込口座情報
振込銀行京都信用金庫
支店名交野支店
口座番号普通　0405010
名義人ヤマサキ　シンゴ

ご注文完了後、金額をご確認の上お振込ください。
銀行振込は前払い（入金確認後の発送）となりますので、発送前日までにご入金ください。お急ぎのお客様は他のお支払方法をお選び下さい。
ご注文後に「お支払い金額・指定銀行口座」は、お電話口にてお伝えさせていただきますので、メモをご準備いただけます様お願い致します。また、弊社よりお送りいたしますご注文確定のメールでもご確認いただけます。
お振込み手数料はお客さまのご負担になります。ご了承ください。

配達日時指定

配達日時をご指定指定いただけますが、完全オーダーメイドとなりますのでご希望お届け日の、3日前までのご注文でのご対応となります。
当日のご注文でもご対応はさせていただきますが、在庫状況によりご希望の内容に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

最短お届け日は商品発送後、翌日となります。北海道、九州地方、その他一部地域はお届けに2日間かかります為、翌々日のお届けが最短となります。
一部14時以降のお届けが最短となる地域がございます。詳しくはスタッフにご確認をお願い致します。
お届け時間につきましてはゆうパックによる配送となります為、時間指定は【午前中（8時～12時）】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】になります。
配送ルート、天候、道路交通状況によってはご希望に添えない場合がございますこと、どうかご容赦下さい。

その他ご要望

その他ご要望がございましたら、些細なことでも結構ですので、スタッフにご相談下さい。

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